Kurumsal Sesli Yanıt Sisteminiz

BTSistem orta ve büyük ölçekteki işletmeler için PC tabanlı Sesli Yanıt Sistemi VM-4800’ u hizmetinize sunar. VM-4800 kurumunuza gelen çağrıları otomatik olarak karşılar, yönlendirir, ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgi verir.  VM-4800 ile müşterilerinize daha iyi iletişim kurabilir, personel yükünü azaltarak tasarruf edebilirsiniz. Her marka ve modeldeki santrallerle entegre olabilen VM-4800 ile mevcut santralinize katma değerli özellikler ekleyerek yatırımlarınızı koruyabilirsiniz. Ölçeklenebilir yapısıyla VM-4800 kapasitesini şirketiniz ihtiyaçları doğrultusunda arttırabilirsiniz.

IM-1200
Entegre Sesli Yanıt ve Posta Sİstemi

Ø  Kolay Kullanımlı Parametrik Yazılım:   VM-4800 son kullanıcı alışkanlıkları doğrultusunda hazırlanmıştır ve kullanımı oldukça basittir. Parametrik sistem ayarları her bir kullanıcının  kendi kişisel ayarlarını yapmasını sağlar. Kullanıcılar telefon üzerinden sisteme eriştiklerinde robot operatör yönlendirmesiyle eğitim gerektirmeden kolaylıkla ayarlarını yapabilirler, mesajlarını dinleyebilir veya silebilirler. Sistem yöneticisi ilk ayarları yaparken posta kutusu klonlama özelliği ile bir kaç dakikada binlerce kişiye posta kutusu açabilir, ayarları ileride kullanmak üzere yedekleyebilir.  

Ø           Ölçeklenebilir Kapasite: VM-4800 kapasitesini artan şirket ihtiyaçlarınıza göre  160 kanala kadar arttırabilirsiniz.

Ø           Modüler Yapısı ile Ekonomik Sistem : VM-4800  modüler yapısı ile kurumunuzun ihtiyaçlarına göre şekillendirebilir, gelişen ihtiyaçlarınıza uygun yeni özellikler ekleyebilir, ihtiyacınız oldukça kapasiteyi arttırabilirsiniz. Kullanmadığınız özellikleri satın almayarak ekonomi sağlarsınız.

Ø           Tüm Santral Sistemlerine Uygun : VM-4800  ülkemiz genelinde kullanılan santral sistemleri ile sorunsuz çalışır. Karel, Telesis, Ericson, Siemens, Nortel, Alcatel marka santraller ile Entegre, kontrollü yada kontrolsüz transfer seçenekleri sunar.

Ø           Özelleştirilebilir Gelişmiş Robot Operatör: VM-4800 Robot Operatörü bir çok seçilebilir özellik içerir. Tercihe göre birden fazla dilde karşılama yapabilir, çalışma saatlerine ve günlerine göre değişik karşılama mesajı verebilir, takvime kayıtlı tatil günlerinde değişik mesajlar okuyabilir. 

Ø           Sekreterli Transfer: Arayan kişinin ismi sorulur ve aranan kişiye iletilir görüşmeyi kabul edip etmediğini sorar. Sistem ayrıca bekleyen müşterilerinize hatta kaçıncı sırada olduklarını bildirir.

Ø           Modüler Özellikler: VM-4800  modüler yapısı ile kurumunuzun ihtiyaçlarına göre şekillendirebilir, gelişen ihtiyaçlarınıza uygun yeni özellikler ekleyebilir ihtiyacınız oldukça kapasiteyi arttırabilirsiniz.

BT-A8
Dijital Ses İşleme ve
Ses Kayıt Kartı

AudioRec -USB
Ekonomik USB bağlantılı
Telefon Kayıt Cihazı