Kitlelere Otomatik Sesli Mesaj İletim Sistemi (YENİ !)
(K.O.S.M.I.S) (BTSistem Autodialer)

BTSistem tarafından geliştirilen KOSMIS sistemi temel olarak geniş kitlelere telefon ile sesli mesaj iletmek için kullanılır. KOSMIS sistemi 2 kanaldan binlerce kanala ulaşabilen kapasitesiyle önceden kayıt ettiğiniz sesli mesajları telefon ile , büyük kitlelere hızlı ve etkin şekilde iletebilir. Sisteme takılan telefon hatları kesintisiz çalışarak, her 16 hat saatte ortalama 1000 arama yapabilir.

Ticari ürün tanıtımı, siyasal propaganda, kitlesel bilgilendirme, acil durum çağrısı, kitlesel anket, borç hatırlatma gibi insan gücü ile yapılması oldukça maliyetli ve uzun süren işlemleri kısa sürede hatasız olarak gerçekleştirebilir.

KOSMIS sistemi ticari ürün/hizmet pazarlama ve tanıtım şirketlerinin yanı sıra siyasi adaylar için de başarıya giden ekonomik, hızlı ve etkin bir sistemdir.

KOSMIS Kullanım Alanları :

• Siyasal Propaganda: Kitlesel siyasi mesajların kısa sürelerde tüm seçmenlere
  ulaştırılmasında,
• Reklam ve Pazarlama: Özel firmaların ürün tanıtımı, yeni ürün duyurusu, reklam ve telefon ile pazarlama işlemlerinde,
• Kitlesel Anket Çalışmaları: Her tür kuruluşun kendi ihtiyaçlarına göre özelleştirebileceği geniş çaplı anket çalışmalarında,
• Güvenlik: Aciliyet gerektiren durumlarda, kitlesel felaketlerde, önceden belirlenmiş grupların yada kurumların hızlı bir şekilde telefonla uyarılmasında,
• Müşteri Memnuniyeti Ölçümlerinde: Kalite yönetim sistemleri gereği, hizmet yada ürün satın alan müşterilerin değişik periyotlarla aranarak memnuniyetlerinin ölçülmesinde,
• Kamu Kurum ve Kuruluşları: Çeşitli birimlerinin hizmetleri hakkında halkın veya önceden belirlenmiş gurupların bilgilendirilmesinde.
• Hatırlatma servisleri: Özel kuruluşlarda ve kamu kurumlarında otomatik olarak ödemelerin hatırlatılmasında,
• Okullar, Üniversiteler : Öğrencilere veya yakınlarına sınav sonuçları, sosyal aktiviteler, acil durumlar ile ilgili hızlı şekilde bilgi ulaştırmak amacı ile kullanılabilir.

 

Siyasi Parti Adayları Seçimlerde KOSMIS' den nasıl faydalanır?

Seçimler sırasında izin verilen kısa propaganda süresince siyasi parti adaylarının amacı olabildiğince çok seçmene ulaşmaktır.
KOSMIS sistemi seçmenlere kısa sürede ulaşarak mesaj ve duyurularınızı kendi sesinizden ulaştırmanızı sağlar.

Yapılan çalışmalar seçmenlerin, siyasi parti adaylarının görüşlerini kendi sesinden duymaları halinde, adaya yakınlık ve güven hissi oluştuğunu belirlemiştir. KOSMIS kullanılan bölgelerde alınan oy miktarında belirgin artışlar görülmüştür. Bu sistemin kullanıldığı 2002 genel seçimlerinde Mardin ilimizde siyasi parti milletvekilleri kendilerini doğru şekilde ifade edebilme imkanı bulmuş, bölgeden 5 Milletvekili seçilmiştir.

Reklam ve Pazarlama Şirketleri Neden KOSMIS kullanmalıdır?

Pazarda binlerce kaliteli ürün ve hizmet bulunuyor, ancak bu ürünlerin sadece küçük bir kısmı başarı sağlarken, diğerleri karlı işletmeler haline gelemiyor. Sebebi ise çok basit ; Her iyi ürün başarılı olmak için arkasında güçlü bir pazarlama kampanyasına ihtiyaç duyar, ancak pazarlama kampanyalarının yüksek maliyetleri, karlılık oranınızı oldukça azaltabilir.

KOSMIS ''Kitlesel Otomatik Mesaj İletim Sistemi'' tam ihtiyacınız olan çözümdür. Sistem mevcut yada potansiyel müşterilerinizi telefonla arayarak mesajlarınızı iletir. Sesli mesajlarınızı gerçek kişilere ulaştırdığınızda, kişiler detaylı bilgi almak ve müşteri temsilciniz ile görüşmek için ''1’ i tuşlayacaktır!

Günde 100.000 üzerinde arama kapasitesine ulaşabilen KOSMIS küçük ölçekli firmaların bile pazardaki dev firmalarla rekabete girebilecek gücü kazanmasına yardımcı olur. KOSMIS ile değişik müşteri gruplarına değişik ürünlerin pazarlamasını yapabilir, aynı anda birden fazla satış kampanyası yürütebilirsiniz.

KOSMIS Kitlesel Anket Yapma Özelliğinin Avantajları Nelerdir?

KOSMIS’ın hızlı ve etkin anket özelliği klasik sistemlere oranla güçlü avantajlar sunar. Onbin lerce kişinin katılacağı bir anketi insan gücü ile erişilemeyecek bir hızda, birkaç gün içerisinde tamamlar.
KOSMIS anket işlemlerinde kuruluşunuza başarı getirir. İnsan gücü ile anketlerde sonuçların tasnif edilip yorumlanması, verilerin bilgisayarlara girilmesi haftalar alabilir, üstelik her zaman için hata payı vardır. Oysa KOSMIS; Tüm verileri doğru olarak alır, değerlendirir, anket sonuçlarını ise dakikalar içerisinde hazırlar ve raporlar. KOSMIS’ın anket işlevi, geleneksel insan gücü ile yapılan anketlere oranla :

• Çok Hızlı,
• Çok Verimli,
• Çok Ekonomik,
• Kısaca; Çok Başarılıdır.

KOSMIS Kitlesel Otomatik Mesaj İletim Sistemi Sistem Özellikleri :

• Analog, ISDN ( E1 ) telefon hatları yada santral dahili hatları üzerinden çalışabilir.
• Ölçeklenebilirdir; tek makine üzerinde 2 -160 Analog hat veya 40 adet ISDN (E1) hat ile 1200 kanal kapasitesine çıkabilir, 24 saat içerisinde 1 milyondan fazla kişiyi arayarak mesaj iletir.
• Yüksek ses kalitesi sunar, Wav yada MP3 dosyaları çalabilir.
• Ekranda gerçek zamanlı istatistiksel bilgi verir.
• Aradığı kişiye tuşlama yaptırarak listeden çıkma opsiyonu sunar.
• Aranılan numara meşgul ise tekrar arama sayısı belirlenebilir.
• Arama saatleri ve günleri ayarlanabilir.
• Aranmaması gereken numaralar sisteme girilebilir.
• Bölgesel alan kodlarından ve prefikslerden rast gele numara veritabanı oluşturulabilir.
• Değişik arama veritabanları oluşturularak çeşitli kampanyaları aynı anda yürütülebilir.
• Aradığı kişiye tuşlama yaptırarak anket yapabilir.*
• Aranan kişilerden mesaj bırakmalarını isteyebilir.*
• Görüşmeleri canlı olarak müşteri yetkililerine aktarabilir, çağrı merkezi olarak çalışabilir. (Opsiyonel Trunk Kartı Gerektirir )
• Sistem donanımı dışarıdan arama almaya müsaittir. Dışarıdan gelen aramalara yukarıdaki tüm işlemleri uygulayabilir. Caller –id bilgisine göre işlem yapabilir.*